Розвиток медичних установ - грамотний менеджмент
Відео: Організація роботи медичного закладу. Всеросійська конференція в Казані
Безцінний природний дар, про який всі забувають до тих пір, поки не виникає збій - здоров`я. Медичні установи в Росії працюють за принципом "кожен тягне ковдру на себе", А це створює прецендент для появи незліченних хронічних захворювань. Оскільки організм людини - єдине ціле, діагностувати його треба, як цілісний організм.
Відео: Управління Лікарями: Мотивація МЕД-персоналу
зміни
Необхідність зміни системи медицини назріла давно, але російський менталітет не дозволяє впоратися з безчинствами і свавіллям. матеріально зацікавлені "лікарі" не лікують, і навіть не намагаються вилікувати людину, а лише підтримують надію на одужання, прописуючи препарати, лише полегшують симптоми. Симптоматичне лікування - це все, чого ми можемо очікувати в державній поліклініці і навіть на стаціонарі.
Відео: Відео лекція операційний менеджмент 1 (нова)
Ефективне управління, менеджмент в охороні здоров`я
Ефективність роботи медперсоналу залежить від того, хто всією системою управляє. Не будемо говорити глобально, починаючи з міністерства охорони здоров`я, візьмемо образно одну лікарню. Менеджмент - досить серйозна наука, яку потрібно застосувати в медичній установі, не завжди дається головному лікарю, оскільки підвищення кваліфікації не завжди дає належний ефект. Потрібно бути природженим керівником, і, при цьому, розбиратися в медицині.
Відео: "Стратегія розвитку - ефективний інструмент управління ЛПУ"
Відсутність відповідальності, нескінченні черги, грубі відповіді і плутанина виникають тоді, коли керівник пускає роботу лікарні на самоплив. Чіткі вимоги, регламентування всіх дій лікарняного "світу", Індивідуальний підхід до кожного і мотивація повинні поєднуватися в цій організації. Людський фактор, відсутність оснащення - всі проблеми можна вирішити, якщо не закривати на них очі.
Слід зупинитися на мотивації. Лікарі працюють за дуже скромну винагороду, тому можна ввести платні послуги в охороні здоров`я. Додаткові кошти дозволять планомірно оновлювати матеріальну базу, а також преміювати співробітників. Командної дух, вимоги виконання обов`язків та дотримання інтересів організації і співробітників повинні бути збалансовані і адаптовані на споживача медичних послуг.
Підвищення якості послуг
Орієнтація на споживача медичних послуг, підвищення якості надання лікувальних процедур можливі лише при наявності сучасних методик і приладів, які є дорогим задоволенням. Державні інвестиції часто не справляються з потребами хворих, тому керівник повинен розподіляти комерційні послуги та бюджетні, узгоджувати розвиток медичних послуг з державними регламентами.